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销售高手偷偷在用的秘诀!

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 如何才能做好销售?很多人都这样的困惑。这个问题不好回答,因为有太多的销售书籍、网站、论坛都是从方法、心态、技巧等工作生活的各方面来探讨,浩如烟海多如牛毛。因为每个人的做事方式和理念不同,加上身处的环境也不同,所以这是没有唯一、统一的答案的。

      不过有一点可以确定,向同行销售高手学习,是销售新人成长的最快捷径。职场新人在公司要多积极表现,主动跟自己的领导以及业绩优秀的同事搞好关系,有他们带你会少走很多弯路。因为他们有着丰富的销售经验和公司资源,能给你最大的帮助!

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覃诗媛女士

● 指梦云学教育创始人

● 微领袖计划落地导师 

● 市场营销实战导师

●连续八年万人团队销售冠军 

●亚洲销售女神徐鹤宁老师至尊天后

●深圳前海万星网络科技有限公司总裁

下面分享的是销售高手们的精华总结,学习他们的经验技巧,能快速成长起来。

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01 销售与营销的区别

销售是射杀一直静坐不动的兔子,若是没射准,兔子就有可能跑了:营销就是在地上撒萝卜,把兔子引过来,再用绳子把兔脚绑住。


销售是射杀静态的个体目标:营销是培养动态的整体氛围,看到的不只是一个客户,而是整个市场的客户。

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 02 营销队伍中的"兵、将、帅"

:下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主,聊生活为是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销;

:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;

:与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是赢销。

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03 销售顶尖人员的7个小习惯

1)不要说尖酸刻薄的话;

2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;

3)尝试着跟你讨厌的人交往;

4)一定要尊重顾客的隐私;

5)很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;

6)勇于认错,诚信待人;

7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

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 04 顶级销售人员的6个人格特质

1)主动积极,永不放弃,提高成功机率;

2)同理心,察觉客户没说出口的需求;

3)正向思考,挫折复原力强,修正再出发;

4)守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;

5)听多于说,先听后说,提出对的问题;

6)说真话,重承诺,不说谎,不夸张。

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05 销售的八个更重要

1)找到顾客重要,找准顾客更重要;

2)了解产品重要,了解需求更重要;

3)搞清价格重要,搞清价值更重要;

4)融入团队重要,融入顾客更重要;

5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;

6)获得认可重要,获得信任更重要;

7)达成合作重要,持续合作更重要;

8)卓越销售重要,不需销售更重要

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06 成功销售的7个关键能力

1)Study 学习能力;

2)Understand 观察能力和理解能力;

3)Communicate 沟通能力;

4)Confidence 坚定的信念;

5)Ethics 品德能力;

6)Selection 选择;

7)Solid Result 业绩能力。

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07 业绩猛增的5类销售人员

1)导师型:靠智慧吃饭的带队者;

2)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;

3)警官型:有极高的忠诚度;

4)自信型:没有“不可能”;

5)事必躬亲型:有强烈的责任感。

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08 销售三境界

围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;

维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;

为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去

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09 乐观销售更容易接近和打动顾客

1)乐观的人发现工作和生活中的真善美,到哪里都是“阳光使者”;

2)销售就是信心的传递和信念的转移;

3)乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验,更容易跟你交往和敞开心扉;

4)乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面。

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